КАК ПРОИСХОДИТ ОПЛАТА

Уважаемый клиент!
Вы можете оплатить свой заказ онлайн с помощью банковской карты через платежный сервис компании Uniteller. После подтверждения заказа Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу Uniteller, где необходимо будет ввести данные для оплаты заказа. После успешной оплаты на указанную в форме оплаты электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и данными по произведенной оплате.

Гарантии безопасности
Безопасность процессинга Uniteller подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, а также применением 3D Secure - современной технологией безопасности интернет-платежей.
Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговую компанию Uniteller происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности.

Uniteller не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам!
Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил Вашу карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.

Оплати любым доступным способом

Условия переноса и отмены бронирования

При отмене бронирования:
не позднее, чем за 7 дней до даты заезда — сумма предоплаты возвращается в полном объёме; менее, чем за 7 дней до даты заезда — сумма предоплаты НЕ возвращается, за исключением случаев, предусмотренных Законодательством РФ. К таким случаям относится форс-мажор: введение ЧС на территории РФ, невозможность доехать до места размещения из-за ограничения транспортного сообщения и другие ситуации. Подобные заявки на возврат рассматриваются в индивидуальном порядке.
Перенос оплаченного бронирования на другие свободные даты возможен не позднее, чем за 7 дней до даты заезда.
Для отмены или переноса бронирования отправьте сообщение на электронную почту dzendome@yandex.ru или позвоните по номеру
8 909 518 00 90.

Правила возврата денежных средств
Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем. Для возврата денежных средств на банковскую карту заполните «Заявление на возврат» и отправьте подписанную копию на электронную почту dzendome@yandex.ru.
При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается.
Срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств составляет 5 рабочих дней. Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж. Возврат денежных средств на карту осуществляется в срок от 5 до 30 банковских дней, в зависимости от Банка, которым была выпущена банковская карта.